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合肥首条“网约公交”正式运营

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3月4日上午,合肥首条“网约公交”正式投入运营,乘客通过手机下单,可以实行拼车或者专享形式预约出行,随叫随到。记者了解到,目前已开通213个站点,满足乘客多样化的出行需求。

线路可实时动态规划

3月4日上午8点,家住合肥万象城旁的张女士前往市政务中心上班,之前就听说合肥能打到公交车,于是早早来到附近站点下单预约,不到三分钟便有车辆接单。由于选择的是拼车线路,沿途还接上另外几名下单乘客。

“特别宽敞舒服!”张女士所乘坐的“网约公交”比一般公交车要小,最多可容纳13人,拼车每人3元一次,专享每趟10元。后台会结合车辆当前位置、空余座位数,实现实时动态公交车辆行驶路线规划,司机则会按同行乘客最优路线,将乘客依次送达目的地。

与传统公交不同,记者了解到,“网约公交”最大的特点是实时性,能够为乘客提供实时行程预定。合肥公交集团营运管理部工程师汪强介绍,“下单前,乘客根据自身需要选择上下车位置和乘车人数,‘网约公交’会提供不定时、不定线、点对点、门到门的出行模式,为市民带来更加便捷、高效、高品质的智慧出行体验。”

截至目前,共设有213个站点,除了59个实体公交站点,还在商超、学校、小区门口设有154个虚拟站点。汪强表示,后期乘客如果有更合适的下车站点,可以向96166服务热线提出意见建议。

部分区域可直接预约

据了解,合肥“网约公交”整体运营范围大约10公里,周长12公里左右:北至休宁路,东至金寨路,西至匡河路,南至习友路,具体政务区网约范围为休宁路-合作化路-金寨路-习友路-徽毫路-匡河路-休宁路。

运营时间主要集中在早高峰和下午时段,分别为上午7:00~9:30,下午4:30~6:30,暂定工作日运营。

市民可登录“合肥公交”APP或“合肥公交”微信小程序,在首页点击“网约公交”进入界面,或者直接扫描“网约公交”二维码进入界面。进入“网约公交”界面后,选择上、下车地点以及乘车人数,提交订单,等待拼车;或选择专享乘车,提交订单,等待叫车。

若下单成功,则需要缴费并在上车地点等待司机接送,通常在5分钟内,司机会准时到达,随后通过核实手机尾号进行验票上车。

乘客如需变更行程,需要在上车前取消订单。车辆到站时乘客还未到达站点,驾驶员会等候60秒,如60秒后乘客还未到达站点,订单将会被取消。

现场工作人员介绍,若遇上家庭出行,五六个人打车不方便,“预约公交”就非常合适。

“未来,我们将结合运营反馈数据和市民乘客意见建议,进一步完善相关功能,更好满足乘客出行需求。”汪强表示。

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编辑:敬之

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