在我们身边,就有那么一群“女神”——她们立足岗位、创先争优,举手投足散发着独特的魅力;她们美丽知性、热爱生活,是公交大家庭一抹靓丽的色彩。她们就是全国“巾帼文明岗”殊荣的获得者:六安7路公交线。
巾帼文明岗驾驶员合影
在三八国际妇女节到来之际,市交通运输局和总公司主要领导一行专程前往该线路,看望慰问节日期间坚守岗位的7路全国“巾帼文明岗”全体女驾驶员,并送上节日的问候和美好的祝愿。
铿锵玫瑰,绽放芳华。7路公交线自2021年荣获全国巾帼文明岗荣誉以来,立足行业特点,打造服务品牌,树立文明形象,在市妇联及市交通运输局的大力支持和关心帮助下,始终将“服务第一,乘客至上”摆在首要位置,建立了常态化的创建与服务体系,在十米车厢内做出了不平凡的岗位成就,充分发挥了女性半边天的作用,展现了巾帼不让须眉的精神风采,成为繁华街市里一道靓丽的流动风景线。
母婴专座成亮点
砥砺奋进守初心。公交驾驶员,这个城市最普通而又平凡的职业,一年四季,朝五晚九,寒暑交替,在承载着文明与欢快的同时,也为市民的出行提供了文明优质的服务,公交7路,就是其中的佼佼者。广大驾驶员心系乘客、爱撒车厢、为民服务、一诺千金,让以人民为中心的发展思想落地生根、开花结果。她们敢于追梦、敢为人先、栉风沐雨、勇毅前行,带着创造美好生活的初心,不负韶华,筑梦起航。她们用自己的满腔热情和默默奉献把公交人“特别能吃苦,特别能奉献、特别能战斗”的朴实情怀和“巾帼不让须眉”的动人魅力诠释得淋漓尽致。
温馨车厢赢赞誉
多措并举促提升。一是提升素质,打造精英团队。7路公交线把队伍素质建设作为首要任务来抓。经常性开展道德规范和业务培训学习,广泛采纳好的经验和做法,不断提升整体服务水平;二是特色车厢,彰显服务温度。车厢内不仅布置一新,而且备有便民服务袋、里面装有急需物品和药品,她们积极打造特色温馨车厢,用女性特有的细腻和亲和力,塑造出新时代女性的新形象;三是亲情服务,关爱特需群体。遇有残疾人、老人或行动不便的乘客上下车时她们都能做到帮一把、扶一把、搀一把,使人感受到春天般的温暖和宾至如归般的服务;四是勇于担当,履行社会责任。作为一条承载荣誉较多的线路,大家意识到身上所肩负的责任。她们在无偿献血、公益活动、疫情防控、志愿服务等方面都能够挺身而出、勇毅前行,用行动践行初心使命。
扶老携幼见真情
荣誉之花绽芬芳。7路文明岗先后荣获“全省道路运输行业温馨之家”“全省交通运输行业文明窗口”“安徽省巾帼文明岗”“全国巾帼文明岗”和市级“敬老文明号”等荣誉称号;同时,7路公交线路还涌现出一大批先进典型:驾驶员张继菊先后荣获“全国五一劳动奖章”等荣誉称号。驾驶员帅娟获评六安市服务之星称号等。先进典型不断涌现,服务创新亮点纷呈,巾帼服务温暖随行,赢得社会广泛好评。她们在平凡的工作岗位上尽情展现新时代的巾帼风采。
志愿服务显担当
巾帼不让须眉,奉献绽放芳华。走不完的重复路一圈又一圈,开关门、起步停车重复了一遍又一遍,工作枯燥而又缺乏色彩,但7路这些女性却赋予了这份工作丰富多彩的内容,并从中体验着人生的乐趣。她们,把诚信、优质、安全和责任时时刻刻放在心上,一路播撒文明,一路散发芬芳,一路书写风景,以自己特有的神韵,展示着出新时代公交人的形象和风采!
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