为进一步增强公交驾驶员服务水平和能力，2025年3月，长沙公交集团组织全体在岗驾驶员，开展以“服务案例解析”为主题的一季度集中轮训。
内部讲师评课
集中轮训课堂上，内训讲师以“公交服务意义”为切入点，阐述了做好服务工作的重要性。在案例分析环节，从主观、客观等不同角度深入剖析服务违章发生的原因，并提出如何正确处置的方式方法。培训期间，还通过现场提问、交流的形式组织驾驶员开展讨论，驾驶员们积极踊跃发言分享，讲述自身经历和心得体会，现场气氛热烈，培训成效明显。
轨道交通展消息 2025年3月，31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团共有54个城市开通运营城市轨道交通线路326条，运营里程10975.8公里，实际开行列车364万列次，完成客运量28.8亿人次，进站量17.2亿人次。3月份，客运量环比增加4.8亿人次，增加20.0%，同比增加0.8亿人次，增加2.9%。2月份全国总运营里程的平均客运强度为0.847万人次每公里日，环比增加8.3%，同比减少4.3%。本月无新开通线路。 其中，43个城市开通运营地铁、轻轨线路268条，运营里程9507.8公里，完成客运量27.8亿人次，进站量16.5亿人次；16个城市开通运营单轨、磁浮、市域快速轨道交通线路25条，运营里程970.7公里，完成客运量8803万人次，进站量5888万人次；18个城市开通运营有轨电车、自动导向轨道线路33条，运营里程497.3公里，完成客运量1071万人次，进站量1015万人次。 相关推荐：轨道交通展展位预订 轨道交通展免费报名参观
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