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春运返程高峰公交志愿者 温暖守护市民归程路

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随着2025年春运返程高峰的到来,城市的公交枢纽迎来了一波又一波行色匆匆的旅客。在这繁忙的景象中,有这样一群人,他们身着统一的志愿者服装,穿梭在人群与公交车辆之间,用微笑和行动为归乡的人们提供帮助,他们就是春运返程高峰中的公交志愿者。

清晨, 郑州公交苏师傅党员志愿服务队的志愿者们就已抵达各大公交站点。此时,返程的旅客已经陆陆续续来到车站,拖着沉重的行李,眼神中带着疲惫与急切。志愿者们迅速进入工作状态,站在公交站台的各个关键位置,引导乘客有序排队候车。面对一些不熟悉乘车流程的乘客,志愿者们耐心地解释,告知他们如何查看公交线路、在哪里候车以及注意事项。

在车辆进站时,志愿者们一边指挥车辆停靠在指定位置,一边提醒乘客注意安全,有序上车。对于携带大件行李的乘客,志愿者们主动上前帮忙,协助他们将行李搬上车。遇到行动不便的老人和残疾人,志愿者们更是小心翼翼地搀扶,确保他们安全上车就座。在他们的努力下,原本拥挤嘈杂的公交站台变得秩序井然,乘客们能够快速、安全地登上公交车,顺利踏上返程之路。

除了维持秩序,公交志愿者们还是乘客们的“活地图”和“百事通”。在站台服务期间,他们不断地被乘客们询问各种问题,从公交线路的换乘信息,到周边的交通枢纽、旅游景点,再到当地的住宿餐饮推荐,志愿者们都尽力给出准确、详细的回答。在春运返程高峰期间志愿者们用自己的热情和专业知识,为乘客们解决了一个又一个问题,让他们在陌生的城市中感受到了温暖和关怀。

编辑:Ella

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