“欢迎乘坐阜阳公交!”每当踏上阜阳公交,就会听到这句熟悉的问候语。为保证阜城三区居民安全顺利出行,阜阳市公共交通集团有限公司的27处公交场站、57条城市线路、30条城乡线路全力守护。
“884台运营车辆、1080名驾驶员把每一位乘客都当成自己的亲人,以‘亲情服务’传递文明和温暖。”在20多年的工作中,市人大代表、市公共交通集团有限公司党委书记、董事长任鑫,带领员工着力打造特色服务品牌——“亲情服务”,让阜阳公交成为城乡居民日常出行的“好伙伴”。
近年来,市公交集团扎实推进公交线网优化,加大新能源公交车投运,开发建设智能公交系统,受到广大乘客好评。截至目前,阜阳中心城区公共交通站点500米覆盖率达98.67%。
不仅如此,阜阳公交还在全省率先取消车厢内商业广告,把“商业车厢”变为“公益车厢”,推行“一车一景观,一车一主题”的车厢主题文化宣传展板,获得市民点赞。
值得一提的是,阜阳公交系统先后涌现出全国劳动模范答朝荣、陈燕,省、市级劳动模范喻明、孟红、江福立,以及1个国家级、2个省级、3个市级示范线路等一大批先进个人和先进集体。
作为一名人大代表,针对阜阳城市交通现状,任鑫先后提出《关于加快推进颍东区交通路网建设 促进经济社会发展的建议》《关于加快城市公交专用道建设 提升阜城文明交通形象的建议》等建议,为阜阳获评国家公交都市建设示范城市、全国绿色出行示范城市贡献力量。
“去年,全体公交干部职工交了一份沉甸甸的答卷。”任鑫说,今年是市公交集团深化改革的关键之年,将积极探索新模式、新机制、新措施,不断完善服务网络,创新公交服务模式,拓展公交服务场景,为阜阳加快建设区域性交通强市贡献公交力量。
城市公交的承载能力和管理水平是一座城市运行韧性的直接体现。中国交通报4月17日报道,今年1至3月,重庆交通开投集团服务乘客公共交通出行超7亿人次,同比增加2.3%,日均客运量781.3万人次。 在如此高强度运营压力下,像大庙站这样的大型换乘公交站点无疑发挥着城市“毛细血管交汇处”的重要作用。市民对于公交车出行的诉求不仅是“时间准”,更希望“站点清楚”“出行方便”。为此,站台公司在设计与规划公交站时也在不断改进。 站台公司工作人员告诉记者:“根据我市路网的建设和变化,乘客人数的不断调整,我们会常态化地进行客流分析,再结合公交候车、停车的难易程度,市民热线及多渠道反映的出行需求,实时融入公交线路规划需求。”